Manual das milhas paradas · capítulo 10 de 10

Como vender para a MilhasNaHora

O processo inteiro, com os prazos reais, o que o contrato garante e o que ele não pode garantir.

Este é o capítulo em que falamos de nós. Vamos manter a mesma régua do resto do manual: número verificável, e o que não conseguimos resolver dito na cara.

O que é diferente aqui

O preço é público e você vê antes de dar qualquer dado

A cotação fica aberta no site, atualizada a cada 15 minutos, com a data da medição ao lado. Você não precisa cadastrar e-mail para descobrir quanto vale o seu saldo — e essa foi uma decisão de negócio, não um detalhe: preço escondido existe para o vendedor não comparar.

O relógio começa no acordo, não no uso

Esta é a diferença que o capítulo anterior preparou. O nosso prazo de PIX em até 24 horas conta a partir do momento em que o negócio é fechado e as verificações terminam — não a partir do momento em que as suas milhas são usadas para emitir alguma coisa.

Isso muda o desenho inteiro: não existe "esperar aparecer comprador", não existe venda fracionada em pedaços ao longo de meses e não existe prazo indeterminado. O lote é comprado inteiro, com preço fechado.

O preço trava no momento da cotação

Cada cotação vira um pedido com código próprio e validade de 48 horas. Dentro dessa janela, o preço é aquele — mesmo que o mercado caia. Depois dela, o preço é refeito com a medição do dia.

Contrato antes da transferência, sempre

Nada sai da sua conta antes de haver contrato assinado eletronicamente, com as partes qualificadas, o preço por milheiro, o prazo de pagamento e a chave PIX de destino. Não é formalidade: é o documento que sustenta a sua versão se algo der errado.

O PIX sai para o CPF do titular das milhas

Sem exceção, e isso está no contrato. É a mesma regra que o capítulo de golpes manda você exigir de qualquer comprador — inclusive de nós.

O passo a passo

1. Simule. Informe programa e quantidade no site e veja o valor na hora, sem cadastro.
2. Fale com a gente pelo WhatsApp. Confirmamos o saldo, a validade das milhas e quantos beneficiários você já usou no período — esse número define o que dá para fazer com a conta.
3. Receba a proposta formal com o código do pedido, o preço travado e a validade de 48 horas.
4. Assine o contrato por assinatura eletrônica. Leva minutos e não tem custo para você.
5. Verificação. Conferimos CPF e a titularidade da chave PIX. É rápido e é o que impede que o dinheiro vá parar na conta errada.
6. Recebe o PIX em até 24 horas, e na maior parte das vezes no mesmo dia.
7. As utilizações acontecem conforme combinado por escrito — você já recebeu.

O que aceitamos

• A partir de 10.000 milhas na maioria dos programas, e 7.500 na American. O mínimo varia porque a milha varia: a da American vale várias vezes a nacional, então o lote fica viável com menos saldo. O número de cada programa aparece na página dele, ao lado do preço. Para comparar: há empresa no mercado que só olha a partir de 10 mil, 30 mil ou 50 mil — e quem tem menos fica sem opção nenhuma.
• Milha com validade curta. Há empresa no mercado que só negocia saldo com 30 dias ou mais para vencer. Se o seu vence antes disso, fale com a gente — o preço muda, mas a conversa existe.
• Programas além do trio. Publicamos cotação de LATAM Pass, Smiles, TudoAzul, Azul pelo Mundo, TAP e American. Copa, Iberia, Qatar, Turkish, Livelo, Esfera e Membership Rewards são sob consulta.

O que o nosso modelo não resolve

Duas coisas, e nenhuma delas tem jeito — por isso estão aqui e não escondidas num rodapé.

1. O risco de bloqueio continua existindo

A venda é vedada pelo regulamento de todos os programas e o STJ validou essas cláusulas. Ninguém pode prometer que a sua conta não será bloqueada, porque a decisão não é de quem compra: é do programa.

O que dá para fazer é dividir o risco em vez de empurrá-lo todo para você. O nosso contrato traz uma cláusula que a maior parte do mercado não tem: se a conta for bloqueada durante a execução, as milhas já utilizadas são pagas integralmente e o saldo que ficar inutilizável é dividido meio a meio entre as partes, como composição do risco que os dois assumiram. Se o bloqueio decorrer de conduta exclusiva de um lado, esse lado arca com a perda.

2. O nosso preço é menor que o de quem paga depois

E isso é aritmética, não estratégia de venda. Quem paga só depois que as suas milhas forem usadas consegue oferecer mais porque não imobiliza capital nenhum e não corre risco de preço. Nós pagamos antes, então o nosso número é menor.

Se o seu caso é "não tenho pressa nenhuma e topo esperar o tempo que for", existe proposta melhor que a nossa no mercado, e você deve pegá-la. Se o seu caso é "quero o dinheiro agora, com preço fechado e por escrito", é para isso que fomos desenhados.

Sobre quem está do outro lado

MILHAS NA HORA LTDA, CNPJ 57.213.200/0001-40, com sede em Santana de Parnaíba/SP. O CNPJ, o endereço e a cotação estão publicados no site — e você pode conferir os três antes de qualquer conversa. Num mercado em que os dois maiores nomes estão em recuperação judicial, achamos que esse é o mínimo.