Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e sem letra miúda, como a LMS ASSETS E HOLDING (CNPJ 57.213.200/0001-40, com sede em Barueri/SP), operadora do serviço MilhasNaHora (milhasnahora.com.br), trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos e para quê

Coletamos apenas o necessário para comprar suas milhas e pagar você:

• Nome e telefone/WhatsApp: para identificar você e conduzir a negociação.
• Dados da conta de fidelidade (programa, quantidade de milhas, CPFs disponíveis para emissão e, quando necessário à operação, credenciais de acesso à conta): para verificar a conta, viabilizar a transferência das milhas ou as emissões acordadas.
• Chave PIX: exclusivamente para realizar o pagamento combinado.

O site não possui cadastro, login, área de usuário nem newsletter. Ele exibe cotações de referência e um simulador que apenas abre uma conversa no WhatsApp — nenhum dado é armazenado pelo simulador em si; a coleta acontece na conversa, quando você nos envia as informações.

2. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com fundamento em duas bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): os dados são indispensáveis para cotar, verificar, transferir as milhas e pagar você.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): verificações de segurança para prevenir fraudes e proteger ambas as partes, sempre no limite do necessário.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para fins comerciais ou de marketing. Seus dados são usados exclusivamente para a operação de compra das milhas. O acesso à sua conta de fidelidade, quando cedido, é utilizado somente para as emissões ou transferências acordadas com você por escrito. Podemos compartilhar dados apenas se houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

4. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados da negociação (conversas, valores acordados, comprovantes de pagamento) pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e para defesa em eventuais processos, conforme os prazos previstos na legislação brasileira. Credenciais de acesso a contas de fidelidade não são mantidas após a conclusão da operação. Encerrados os prazos legais, os dados são excluídos ou anonimizados.

5. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de:

• Acesso: saber quais dados seus temos e como são tratados.
• Correção: pedir a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados, ressalvadas as hipóteses em que a lei nos obriga a mantê-los.
• Informação: saber com quem compartilhamos seus dados (resposta curta: com ninguém, salvo obrigação legal).
• Revogação e oposição: opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, basta nos chamar no WhatsApp +55 11 96396-6061. Responderemos no menor prazo possível, dentro dos limites da LGPD.

6. Cookies

O site milhasnahora.com.br não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou perfilamento. Não monitoramos sua navegação nem criamos perfis de comportamento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento, incluindo restrição de acesso às informações apenas às pessoas envolvidas na operação e uso de canais de comunicação com criptografia (como o próprio WhatsApp). Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos seus dados com o mesmo cuidado que gostaríamos de receber. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

8. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

9. Contato do responsável

Controladora dos dados: LMS ASSETS E HOLDING, CNPJ 57.213.200/0001-40, Barueri/SP. Canal para dúvidas, solicitações e exercício de direitos: WhatsApp +55 11 96396-6061.